FAQs
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A propos de Rhône-Alpe Emballage
Est ce que RAE possède la license EPAL ?
Oui, chez RAE, nous sommes titulaires d’une licence officielle EPAL qui est renouvelée tous les ans. Nous sommes soumis à des contrôles réguliers pour garantir la qualité des palettes.
Est ce que RAE s'inscrit dans une démarche RSE ?
Nous inscrivons notre activité dans une démarche d’économie de matière, d’énergie et de transition écologique. En nous confiant vos palettes usagées, vous respectez l’obligation réglementaire sur le tri du bois (5 flux) et recevez une attestation annuelle. Nous assurons la traçabilité et la valorisation de vos déchets, pour vous permettre de valoriser concrètement votre engagement en faveur de l’économie circulaire.
Pour réduire notre consommation de papier et limiter l’empreinte carbone liée à la gestion documentaire, nous privilégions l’usage de solutions numériques.
Est ce que RAE livre partout en France ?
Oui nous livrons partout en France grâce à notre flotte de 4 camions et via des transporteurs.
Rachat et la reprise de palettes europe
Pour une reprise sur site client, dans quel délai intervenez-vous ?
Nous répondons à toute demande de devis sous 24h. Une fois la proposition validée, nous planifions la reprise ou la livraison dans les meilleurs délais, en fonction de vos contraintes logistiques et de nos tournées en cours. Notre organisation nous permet d’être réactifs et disponibles pour les entreprises de toutes tailles.
Est-ce que RAE rachète en dehors de la région Rhône-Alpes ?
Oui. Bien que notre flotte de camions couvre principalement l’Isère (38) et la Savoie (73), nous intervenons partout en France. Pour les zones non desservies directement, nous organisons des enlèvements via des transporteurs, ou nous convenons d’un retrait pris en charge par vos soins.
Faut-il un minimum de quantité pour une reprise ?
Non, chez RAE nous étudions toutes les demandes, quel que soit le volume de palettes à reprendre.
Comment est fixé le prix de rachat ?
Il n’existe pas de tarif standard. Chaque proposition est calculée en fonction de plusieurs critères : type de produit (Europe, standard, hors format), état général, quantité, fréquence des enlèvements ou livraisons, distance. Cette approche nous permet de rester compétitifs tout en vous offrant un service cohérent avec vos contraintes et votre activité.
Peut-on vous proposer des palettes cassées en grande quantité ?
Oui. Nous acceptons les lots de palettes cassées, dès lors qu’elles peuvent être intégrées à notre circuit de réparation et de valorisation.